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Desde o dia 8 de agosto, o Hospital Infantil Joana de Gusmão, na Capital, passou a adotar o protocolo de Sistema de Acolhimento e Classificação de Risco para atendimento de pacientes de urgência.
Os objetivos da classificação de risco são: avaliar o usuário logo na sua chegada, humanizando o atendimento; reduzir o tempo para o atendimento médico, fazendo com que o paciente seja visto precocemente de acordo com a sua gravidade; determinar a área de atendimento dos usuários (consultório médico ou de enfermagem, sala de observação ou de urgência, sala de verificação de sinais vitais e outros); e informar ao paciente, acompanhante e/ou familiar os tempos de espera para atendimento, conforme o risco e a vulnerabilidade, e para realização de exames, além de outras informações importantes.
A identificação do risco ocorrerá por classificação de acordo com o estabelecido no protocolo por tipo de prioridade: máxima, alta, médica, baixa e mínima. Cada prioridade é marcada por uma cor e tempo de espera e, de acordo com essas avaliações clínicas, o paciente receberá uma pulseira com diferentes cores indicativas.
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A classificação é realizada utilizando-se o sistema Micromed que permite aplicar o protocolo definido pela instituição de saúde.
O avaliador segue um fluxograma previamente montado no sistema e, baseado na observação das condições do paciente e respostas dadas por ele, juntamente com parâmetros clínicos verificados, será dada sua classificação.
O projeto teve início no dia 29/07/2016, e nos dias 08 e 09/08/2016 os consultores Micromed-Florianópolis, José Augusto e Leonardo Rodrigues, realizaram o acompanhamento final da aplicação do novo método de classificação no início dos atendimentos de cada turno.
A implantação da Classificação de Risco foi muito bem aceita pelos profissionais da instituição pois o sistema é muito simples de ser utilizado. Desta forma podemos dizer que o objetivo deste projeto foi cumprido trazendo para o Hospital Infantil Joana de Gusmão um atendimento ainda mais humanizado, rápido e eficaz.
“Após completarmos um mês de aplicação do módulo de classificação de risco, estamos incrédulos por ter suportado tanto tempo sem ele.
Organiza de forma bem técnica a demanda, com segurança.
Cumprimente a Micromed pelo desenvolvimento deste módulo. É muito bom!”
Dr Roberto Souza Morais
Chefe da Emergência Externa
Pediatra HIJG